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RFID技术助力眼镜行业 眼镜管理更高效
浏览次数:19945 发布时间:2020-09-16



据世界卫生组织最新研究报告称,目前中国近视人数已超7亿,这意味着每两个中国人就有一个是近视的,几乎占总人口数量的一半。其中青少年是重灾区。中国人近视患病率如此之高,随之而来的就是眼镜市场的逐渐庞大。


随着社会的发展,各行各业的竞争也越来越大,品牌和零售商在吸引客户进入实体店并完成销售时面临着越来越多的挑战。只有企业在不断地改革创新、提高自身品牌的竞争优势,才能吸引客户的眼球。




借助互联网、智能化这股东风,越来越多的零售行业企业老板纷纷谋求转型、变革,但眼镜零售业不论是产品、客情还是营销,仍有大部分传统眼镜零售店在管理模式上还停留在20世纪90年代智能化时代的到来,运用新技术来提高效率才是明智之选。

01RFID技术助力眼镜门店实现虚拟试戴图像


早在2017年,眼镜公司雷朋就在Vision Expo互动展上使用了一个内置RFID读卡器的基座来展示眼镜。客户可以使用触摸屏查看服务器上的Float Hybrid信息。他们可以使用平面图工具来查看眼镜展示地图。该技术首次发布,便吸引了大批感兴趣的用户前来体验。


客户进入商店后,可以试戴眼镜。如果客户需要另一种颜色时,他们可以选择另一种颜色,并在显示屏上查看虚拟试穿图像,当用户想要详细了解他们想购买的眼镜时,只需将眼镜放置在基于RFID的桌子上,就可以通过显示屏了解眼镜的详细信息。并在店内做出购买决策。


该智能桌使用了一个内置ID Innovations低频(LF)125 KHz RFID读取器的基座。展出的眼镜上的吊牌内置了一个LF RFID标签。当用户将眼镜放置在基座上时,读卡器将读取到标签上的唯一ID号码。收集的数据被转发到服务器,其中Float Hybrid软件捕获该ID,并将其绑定的内容在触摸屏上进行显示。商品防伪。在门店销售上眼镜的防伪也有很大的意义,基于rfid标签的唯一性,每一个眼镜都配置了唯一的身份ID码,通过门店的设备可查询眼镜真伪。




而且用户可以选择视频或其他特定信息进行查看,这些信息包括眼镜价格、颜色、尺寸和款式等信息。在商店中试用该技术,可增加人流量,通过在店面提供有限数量的触摸屏,门店可以减少库存数量,同时吸引客户在线购买


此外,RFID标签还可以详细记录购买顾客的信息,包括(但不限于):身份证号、姓名、年龄、生日、性别、住址、会员号等信息。优化顾客购物流程的体验感,提升门店口碑,从而提高门店营收。


02RFID技术应用于眼镜物流跟踪运输信息


新零售等线上渠道的发展带动了不少新兴产业的发展,传统行业也在不断追赶,创造出更多消费模式和场景。为了满足更多消费需求,不少中国内地市场开设线上渠道,并结合线下最新铺设的智能化设备实现线上线下的零售新场景。数据显示,中国的眼镜行业的市场规模将在2020年进一步扩大和市场规模将达到850亿元。


业内专家表示,离线体验、网上购买O2O的商业模式也在中国的眼镜市场成为流行,未来无论是高端市场还是平价市场都会有更多企业参与其中。但由于眼镜属于易碎物品,而且通常都是用小型包裹配送的,所以在一些情况下,眼镜无法配送到消费者处时,公司却无法清楚了解眼镜延误或丢失在何处。因而,眼镜物流配送成为许多企业头疼不已的难题。




面对这一现象,挪威网上眼镜公司Extra Optical 采取了RFID配送方案解决了这一难题。Extra Optical是一家折扣眼镜商,主要销售亚洲制造的眼镜。自动跟踪眼镜配送并在眼镜即将交付到消费者家中或办公室时发出通知。该方案是由Bring提供的,Bring是挪威邮政的一个部门,主要向挪威及北欧地区的企业客户提供邮件和物流服务。



(Extra OpticalCEO ystein Sand 正拿着带有RFID标签的包裹)


Extra Optical使用的系统在快递上附着了RFID标签,在配送中心安装了读取器,并使用了Consignor(托运人)提供的软件将每个标签唯一ID号码和对应配送信息互相绑定。眼镜配送时,该软件还会发生信息给托运人。这一方案可以在不增加过多成本的情况下跟踪每个物品。此外Bring还向Extra Optical提供了一个RFID打印机来打印及编码挪威国内运输货物标签。


Extra Optical使用Consignor提供的软件打印每件物品的RFID标签并将RFID标签ID号码和运单号码互相绑定。标签创建完毕后,Consignor会向挪威邮政发送一个标准电子数据交换(EDI)信息,这样承运商便知道运输货物即将到达的记录。



(带有RFID标签的Extra Optical包裹)


当包裹到达配送站后,标签会在现场使用RFID读取器进行读取,这样运输号码便可和标签ID在挪威邮政的系统上进行绑定。Extra Optical便可以查看到数据。此外,超高频标签可识别距离较远,在货物的盘点上也大大缩短了时间。


眼镜离开配送中心时,这些标签会再次进行读取,更新运输状态。此外,消费者也可以登陆官网查看眼镜到达或离开配送中心的时间。当商品安全且高效到达消费者手上时,能不增加客户的满意度吗?



资料来源:RFID世界网、搜狐新闻、知乎信息、百度信息

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